每年各个省份的消委会都会接到各种各样的关于家居装修类的投诉,总计金额十分巨大,并且家装问题列为了消费者投诉的热点。为何那么多的业主被欺骗呢?原因很简单家装猫腻太多,业主在装修时根本无法考虑全面,家装公司就会因为你没有考虑全面给你挖坑。家装猫腻的确太多了今天小编就为大家总结几点家装公司经常所给业主挖的坑!
示例:
消费者温先生于今年5月份通过业务员购买了中油佳汇防水股份有限公司(以下简称“中油公司”)的防水涂料和卷材用于房屋装修。其将涂料用于卫生间和厨房的墙砖贴合后,发现大多数地方都出现了空鼓现象,有些墙砖甚至已经脱落。为了安全起见,温先生请师傅将墙砖都拆了下来,发现防水涂料和批荡层完全没有粘接力,大部分涂料随瓷砖胶脱落,仍然粘附在墙上的涂料也很容易剥离掉落。在出现该情况后,温先生要求中油公司解释原因,中油公司仅派人进行查看,并未提出解决方案,之后又拒接电话。温先生无奈之下投诉至省消委会。
大家看完以上的示例是否感触颇多呢?你在装修时有没有碰到过这种情况呢?大家看看装修公司为大家设的圈套吧!
1.以次充好:此类投诉多体现在全包(包工包料)方式中,装修公司在材料使用上采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者。
2.阴阳合同:合同签订后准备选料进场装修时,消费者被告知装修公司无法承接相关项目。消费者认为对方是利用隐瞒及欺骗的手段诱骗自己签了合同,要求解除,装修公司则告知要按合同约定扣取15%的违约金。
3.工程延期:部分装修公司在合同签订后未如期施工或消极怠工,致施工进度严重滞后,几经催促仍是敷衍了事。
4.售后问题:房屋装修完工后在保修期内出现问题,消费者多方联系装修公司负责人员及部门,对方以各种理由推诿;消费者购买了材料委托装修公司安装,但双方对服务范围和保修条款责任划分不清楚。
5.优惠多多:商家通过优惠广告,吸引消费者到店了解套餐情况,当消费者到店后却被告知套餐说明书有变动,之后便以各种优惠、承诺来挽留消费者,诱导消费者签订合同,其间相关承诺却未写进合同。合同签订后商家再一一否定此前承诺,所有优惠项目均需另外收费。
6.质量鉴定:出现问题后,消费者称是产品本身质量问题,厂家则辩称是施工方的施工技术问题,因无法还原当时的细节,双方各执一词。
家居装修是家庭的重大消费项目,具有专业性、技术性、不可预见性等特点,容易产生消费纠纷矛盾,问题比较突出。大家看完以上的圈套是不是有点后怕呢?三亚装修公司哪家好?齐装网,中国知名大型装修平台,装修领导品牌。如果想下一番心思装修设计,建议您申请齐装网的免费设计服务,通过专业设计师的现场量房帮您规划合理的空间布局和精美设计。
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